监控指挥中心解决方案

 

（一）背景与挑战

 

指挥中心是保障公共安全和处置突发公共事件、重大事件、交通应急管理的指挥调度场所，在指挥中心大信息量、高数据流以及多路监控业务需求的情况下，大屏显示控制系统能够灵活方便地提供一个内容丰富、准确高效的信息图像显示平台，一个贴近实战需要的综合信息显示界面，使指挥人员能及时提出预案、方案和决策意见，确保指挥系统的决策、命令能够稳妥迅速地传达执行并反馈，从而保证整个指挥系统具有联动性、高效性、完整性。

针对指挥中心对大屏幕显示控制系统的需求特点，以及电视墙幕技术的发展，海康威视依托自身强劲的研发实力，推出业内领先的指挥中心显示控制解决方案，为用户提供一套技术先进、功能完善、性能稳定、安全可靠、操作方便、扩展方便、性价比高的指挥中心显示控制系统，使指挥中心对突发事件现场情况和处置进程能够实时掌握和控制，实现高效可靠指挥。

 

（二）解决方案

 

 

 

 

指挥中心显示控制系统以海康威视综合平台为核心控制单元，可轻松实现多种信号接入并输出至LCD或DLP大屏幕进行高清显示。

指挥中心显示控制系统利用视频综合平台强大的数据处理能力和拼接控制能力，可实现单屏显示、整屏显示、任意分割显示、图像叠加、任意切割显示、任意组合显示、图像半透明混合处理、图像漫游、图像拉伸和LOGO/OSD显示等功能，满足用户各种形式的画面显示需求。

 

（三）方案亮点

 

1）集成高清编码、高清数字矩阵、高清图像输出、高清图像控制等功能，实现了视频图像从采集、传输、编码、切换控制到显示的全面应用；

2）支持模拟标清、模拟高线、网络标清、网络高清、数字高清等监控前端的混合兼容接入，同时支持计算机信号、视频会议信号等信号的解码上墙；

3）系统高度集成，将传统视频监控系统中的视频矩阵、RGB矩阵、视频编解码器、大屏拼接器等设备功能集成到视频综合平台中，实现了机房布线的精简，并降低了系统建设成本，同时大大提高了系统的稳定性和可靠性；

4）可兼容多家模拟矩阵，可实现与原有模拟矩阵系统的互联互控，有效的保护了用户的投资；

5）支持通过光纤或网络实现多级级联，能满足多级多层架构要求，实现上下级资源调用和跨矩阵设备控制，且光纤级联方式可实现视频信号的实时无损传输，保障视频的高质量和低延迟；

6）可提供实时透雾功能，不受雾天、阴霾、雨天等天气影响，保证图像的清晰显示；同时支持倍帧畅显功能，可明显改善视频中运动物体的跃动感，提高图像的流畅性，保证舒适的观看效果。

（四）管理与运维

1）服务质量

为了更好的完成对道路运输车辆动态运营安全提供保障服务，各个车辆GPS运维服务站（简称“运维服务站”）最大程度发挥作用，为客户企业及车辆监管部门提供有效数据支撑服务，通过运维服务项目有效落实运维服务站日常运行管理的人员配置、硬件保障、网络畅通、软件完善等工作，采用科学合理的工作机制，组织人员和软件系统保障运维中心各项工作任务有序开展，实现对注册的“两客一危”及重型货运车辆运行实施24小时全天候的动态实时运维服务工作，为运管部门开展行业安全监管和执法工作提供有效的基础数据支撑，为行业安全平稳运行提供优质的服务保障。为确保运维服务项目顺利开展。

2）制度管理

为了保证“两客一危”运输车辆及重型货运车辆安全，进一步加强车辆运维服务系统运行的日常管理，通过建设运维服务管理系统，构建交通系统间的整合集成和业务信息交换体系，辅助交通行政管理能力，加强运维信息资源开发，提高行业运维服务管理水平，降低管理成本。进一步减少两客一危及重型货运道路运输车辆因故意、违规、违章、违法等行为给社会带来的影响和危害。

3）人员配置

马良科技采用了科学的人员配备，合理的排班计划，严谨的员工岗位职责要求。客服人员均是有多年从事相关工作经验的员工，能充分胜任各工作岗位，并结合实际情况不断提升专业能力，依据自己的工作经验总结出高效的工作方法。

4）专业的培训

马良科技为监控中心提供详细的、相配套的培训计划，其目的在于人员变动时能在最短的时间里让新入职人员以最佳状态为监控中心服务。

本培训计划能使新入职人员全面熟悉系统软件的功能、使用以及必要的日常运维监控操作工作，以达到对系统软件正确使用、熟练操作日常运维监控的目的，确保监控中心运维服务长期稳定、经济有效的进行。

5）考核管理

为规范运维团队的工作流程，调度团队的积极性和主动性，每月对运维团队进行不定时抽查考核。考核内容主要包括工作量完成情况、日常工作纪律、技术维护水平等方面进行考核。

 

---